Ketentuan Layanan

Ketentuan Layanan Umum:
Situs web ini dan seluruh fitur di dalamnya, termasuk aplikasi pendamping percakapan (chatbot) berbasis sistem cerdaas (Large Language Model Chatbot) merupakan suatu aplikasi eksperimental yang ditujukan untuk memperkaya pengalaman belajar pengguna Hemisphere.id dan disediakan sebagaimana adanya tanpa jaminan apapun, baik secara langsung maupun tidak langsung. Seluruh informasi yang dihasilkan dari interaksi pengguna dengan sistem cerdas dalam situs ini tidak dapat menjadi acuan ilmiah utama yang sahih dan pengguna menyadari sepenuhnya bahwa sistem cerdas ini dapat memberikan informasi yang tidak akurat. Kami menekankan agar pengguna tetap selalu merujuk dan memvalidasi seluruh informasi menggunakan sumber informasi primer dalam mempelajari suatu topik kedokteran. Seluruh kode utama sistem cerdas yang kami gunakan dibagikan atas tujuan akademis di bawah lisensi MIT. Seluruh informasi yang diperoleh melalui situs ini dan atau fitur di dalamnya bukan merupakan suatu saran akademis dan BUKAN merupakan rekomendasi untuk digunakan dalam ranah akademis dan atau penelitian.

Large Language Model chatbot pada situs ini menggunakan model GPT-3.5 dapat menimbulkan biaya yang tinggi, sejalan dengan banyaknya penggunaan token dalam setiap interaksi pengguna. Dengan menggunakan situs ini dan atau sebagian fitur situs ini, Anda sebagai pengguna mengakui bahwa Anda bertanggung jawab penuh untuk memantau dan mengelola penggunaan token Anda sendiri serta seluruh biaya terkait.


Kebijakan Privasi:
Mohon untuk mengamati Kebijakan Privasi ini dengan seksama sebelum Anda memulai penggunaan Website Kami, karena aturan ini berlaku untuk interaksi Anda dengan Website Kami.


Ketentuan Umum

Perlindungan atas Data Pribadi merupakan prioritas utama bagi PT. Hemisfer Bina Medika (“Kami” atau “Perusahaan”). Kami bertekad untuk menjaga dan menghormati privasi pengguna (“Anda” atau “Pengguna”) selama mereka menggunakan situs web kami di https://hemisphere.id, termasuk fitur, teknologi, konten, dan produk yang kami tawarkan (selanjutnya disebut sebagai “Website”).

Kebijakan Privasi ini menetapkan landasan dasar mengenai cara kami mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, memproses, mengendalikan, mentransfer, mengungkapkan, dan melindungi Data Pribadi Anda (sebagaimana dijelaskan di bawah). Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua pengguna Website, kecuali diatur secara terpisah. Kami menyarankan agar Anda membaca Kebijakan Privasi Kami dengan seksama agar Anda dapat memahami pendekatan dan praktek Kami dalam menggunakan informasi tersebut.
Jika Anda berusia di bawah 18 tahun, mohon untuk selalu memberitahukan dan mendiskusikan Kebijakan Privasi ini dengan orang tua atau wali Anda sesuai kebutuhan.
Dengan mengunjungi, menggunakan layanan, atau mendaftar Akun di Website Kami, Anda dan/atau orang tua, wali, atau pengampu Anda (jika berlaku) secara aktif menerima dan menyetujui pendekatan dan praktek yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini


Data Pribadi yang Dapat Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang dapat mengidentifikasi atau digunakan untuk mengidentifikasi, menghubungi, atau menemukan individu atau perangkat terkait (“Data Pribadi”). Data Pribadi ini mencakup, tetapi tidak terbatas pada, nama, alamat, tanggal lahir, nomor telepon, alamat email, nomor telepon Pengguna dan non-Pengguna yang ada di Website atau kontak di perangkat seluler Anda, rekening bank, detail kartu kredit, jenis kelamin, identifikasi resmi pemerintah (seperti KTP, SIM, paspor, atau Kartu Keluarga), atau tanda pengenal lainnya yang dikeluarkan oleh pemerintah. Informasi lainnya, seperti profil pribadi atau nomor pengenal unik, yang terkait atau digabungkan dengan Data Pribadi juga dianggap sebagai Data Pribadi. Data Pribadi dapat diberikan oleh Anda langsung atau oleh pihak ketiga. Kami dapat mengumpulkan informasi dalam berbagai bentuk dan tujuan, termasuk yang diizinkan oleh peraturan yang berlaku.


Data Pribadi dapat berupa:

  1. Data Pribadi yang Diberikan oleh Anda: Anda dapat memberikan informasi melalui formulir elektronik di Website kami atau melalui korespondensi melalui telepon, surat elektronik, dll. Ini termasuk informasi yang Anda berikan saat mendaftar di Website kami, berlangganan layanan kami, mencari produk, berpartisipasi dalam diskusi online, webinar, atau fungsi media sosial lainnya di Website kami, mengikuti kompetisi, promosi, atau survei, berinteraksi dengan kami melalui layanan atau Website eksternal seperti formulir, Instagram, Zoom Meeting, Google Form, atau Youtube, melaporkan masalah melalui Website kami, atau berinteraksi dengan kami secara offline. Kami dapat meminta verifikasi terhadap informasi yang Anda berikan untuk memastikan keakuratan informasi tersebut.
  2. Data Pribadi yang Kami Kumpulkan: Saat Anda mengunjungi Website kami, kami dapat mengumpulkan informasi teknis, informasi tentang kunjungan Anda, dan data nilai Anda secara otomatis. Kami juga dapat menerima informasi dari sumber lain, seperti situs lain yang kami operasikan atau layanan lain yang kami sediakan, serta mitra bisnis atau pihak ketiga lainnya.
  3. Penggunaan Data Pribadi: Kami dapat menggunakan dan/atau memproses Data Pribadi yang kami terima untuk berbagai tujuan, termasuk memenuhi kewajiban kami untuk menyediakan informasi, produk, dan layanan kepada Anda, serta mengelola, mengembangkan, dan meningkatkan layanan kami. Kami juga dapat menggunakan informasi untuk mengirimkan pembaruan, mengelola akun Anda, memfasilitasi transaksi, memberikan layanan pelanggan, menyesuaikan pengalaman Anda, memastikan keamanan dan integritas situs kami, dan tujuan lain yang diizinkan oleh hukum.

 

Pengendalian Atas Data Pribadi Anda

 

Anda memiliki hak untuk mengontrol bagaimana Data Pribadi Anda dikumpulkan, digunakan, dan dibagikan. Anda dapat mengubah preferensi komunikasi Anda atau menarik persetujuan Anda kapan saja dengan menghubungi Kami. Namun, penarikan persetujuan Anda mungkin mempengaruhi kemampuan kami untuk memberikan layanan kepada Anda.


Keamanan Data Pribadi

Kami akan mengambil langkah-langkah yang sesuai secara teknis dan organisasi untuk melindungi Data Pribadi Anda terhadap akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Namun, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan data yang aman sepenuhnya. Oleh karena itu, meskipun kami berusaha keras untuk melindungi Data Pribadi Anda, Kami tidak dapat menjamin keamanannya sepenuhnya.

Pembatasan Usia


Website ini tidak ditujukan untuk anak di bawah usia 18 tahun. Kami tidak sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah usia 18 tahun. Jika Anda yakin bahwa anak Anda telah memberikan kami informasi pribadi tanpa persetujuan Anda, silakan hubungi kami, dan kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.


Pembaruan pada Kebijakan Privasi

 Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini secara berkala dan akan memberitahukan Anda tentang setiap perubahan dengan memperbarui tanggal “Diperbarui” di bagian atas halaman. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa Kebijakan Privasi ini secara berkala agar tetap terinformasi tentang cara kami melindungi informasi Anda. Penggunaan Anda yang berkelanjutan terhadap layanan kami setelah kami memposting perubahan pada Kebijakan Privasi ini akan dianggap sebagai penerimaan Anda terhadap perubahan tersebut.


Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik bisnis kami dalam pengolahan Data Pribadi Anda, mohon hubungi kami melalui:

PT. Hemisfer Bina Medika
Jl. Asia Afrika No. 141-149, Bandung
Jawa Barat, Indonesia
Email: privacy@hemisphere.id

Kami akan merespons permintaan Anda sesegera mungkin.

Terima kasih


Terima kasih telah membaca Kebijakan Privasi Kami. Kami menghargai kepercayaan Anda dalam memberikan kami Data Pribadi Anda, dan kami berkomitmen untuk melindungi dan memelihara privasi Anda.